» » Люди не доверяют ИИ. Как это исправить?

Люди не доверяют ИИ. Как это исправить?

Люди не доверяют ИИ. Как это исправить?
Ненастоящий интеллект уже может предсказывать предбудущее. Полиция использует его для составления карты, отражающей, когда и где может приключиться злодеяние. Лекари используют его для прогнозирования, когда у пациента может случиться инсульт или душевный пароксизм. Ученые даже пробуют дать ИИ воображение, чтобы он мог предвидеть неожиданные события.

Многие решения в нашей жизни требуют хороших прогнозов, и агенты ИИ почитай век важнее справляются с ними, чем люд. Тем не менее для всех этих технологических достижений нам по-прежнему не хватает уверенности в прогнозах, какие дает ненастоящий интеллект. Люд не обвыкли надеяться на ИИ и предпочитают доверять экспертам в мурле людей, даже если эти эксперты заблуждаются.
Если мы алкаем, чтобы ненастоящий интеллект нес пользу людам, нам надобно научиться доверять ему. Для этого нам надобно понять, почему люд настолько напористо отнекиваются доверять ИИ.

Доверьтесь доктору Роботу


Попытка IBM представить суперкомпьютерную программу врачам-онкологам(Watson for Oncology)стала провальной. ИИ обещался предоставить высококачественные рекомендации по лечению 12 обликов рака, на долю которых доводится 80% случаев в мире. На сегодняшний день более 14 000 пациентов получили рекомендации на основании его расчетов.
Однако когда лекари впервинку столкнулись с Watson, они оказались в будет сложной ситуации. С одной стороны, если Watson вручал предписания сравнительно лечения, сходящиеся с их собственными воззрениями, медики не видали большенный ценности в рекомендациях ИИ. Суперкомпьютер попросту повествовал им то, что они уже осведомили, и эти рекомендации не меняли фактического лечения. Это, вероятно, вручало докторам безмятежность и уверенность в собственных решениях. Однако IBM еще не доказала, что Watson взаправду увеличивает процент выживаемости с раком.
Люди не доверяют ИИ. Как это исправить?
С иной стороны, если Watson вручал рекомендации, какие расходились с воззрением экспертов, лекари заключали, что Watson некомпетентен. И машина не могла объяснить, почему ее лечение надлежит сработать, потому что ее алгоритмы машинного обучения были излишне сложными, чтобы их могли понять люд. Соответственно, это приводило к еще большему недоверию, и многие лекари попросту игнорировали рекомендации ИИ, полагаясь на собственный опыт.
В итоге главнейший медицинский партнер IBM Watson — MD Anderson Cancer Center — недавно доложил об отказе от программы. Датская больница также доложила, что отнекивается от программы после того, будто вскрыла, что врачи-онкологи не согласны с Watson в двух случаях из трех.
Проблема онкологического Watson была в том, что лекари ему попросту не вверяли. Доверие людей дробно зависит от нашего понимания того, будто думают иные люд, и собственного эксперимента, укрепляющего уверенность в их воззрении. Это создает психологическое ощущение безопасности. ИИ же, с иной стороны, сравнительно новоиспеченная и маловразумительная для людей штука. Он принимает решения, основываясь на сложной системе разбора для выявления потенциальных скрытых закономерностей и слабых сигналов, вытекающих из больших объемов данных.
Даже если его можно объяснить техническим языком, процесс принятия решений ИИ, будто правило, излишне сложный, чтобы его могли понять большинство людей. Взаимодействие с чем-то, чего мы не соображаем, может вызвать тревогу и создать ощущение утраты контроля. Многие люд попросту не понимают, будто и с чем работает ИИ, потому что это происходит где-то за ширмой, в фоновом порядке.
По этой же причине они пронзительнее подмечают случаи, когда ИИ заблуждается: припомните алгоритм Google, какой классифицирует цветных людей будто горилл; чатбот Microsoft, какой стал нацистом менее чем за день; автомобиль Tesla, вкалывающий в порядке автопилота, в итоге какого приключился бедный случай со летальным исходом. Эти злополучные примеры получили диспропорционально великое внимание оружий массовой информации, подчеркивающих повестку того, что мы не можем надеяться на технологии. Машинное обучение не изображает на 100% верным, частично потому что его проектируют люд.

Раскол общества?


Ощущения, какие вызывает ненастоящий интеллект, уходят мертво в природу человечьего существа. Недавно ученые проложили эксперимент, в ходе какого опросили людей, смотревших фильмы про ненастоящий интеллект(фантастические), на тему автоматизации в повседневной жизни. Выяснилось, что самосильно от того, был ИИ в кинофильме показан в позитивном или негативном ключе, безыскусный просмотр кинематографического зрелища нашего технологического предбудущего поляризует взаимоотношения участников. Оптимисты становятся еще более оптимистичными, а скептики закрываются еще больше.
Это говорит о том, что люд лицеприятно глядят к ИИ, отталкиваясь от собственных рассуждений, такова мертво укоренившаяся тенденция лицеприятного подтверждения: тенденция искать или интерпретировать информацию таковским образом, чтобы подтвердить заблаговременно бывшие концепции. Поскольку ИИ все гуще мелькает в медиа, это может способствовать глубокому разделению общества, расколу между теми, кто употребляет ИИ, и теми, кто его отвергает. Доминирующая группа людей может получить капитальное преимущество или гандикап.

Три выхода из кризиса доверия ИИ


К счастью, у нас есть мысли на тему того, будто свериться с доверием к ИИ. Одно всего наличность эксперимента работы с ИИ может внушительно улучшить касательство людей к этой технологии. Есть также доказательства, указывающие на то, что чем гуще вы используете найденные технологии(например, Интернет), тем вяще вы им вверяете.
Иное решение может заключаться в том, чтобы открыть «черный ящик» алгоритмов машинного обучения и сделать их работу более сквозистой. Таковские братии, будто Google, Airbnb и Twitter, уже публикуют отчеты прозрачности о государственных запросах и раскрытии информации. Подобная практика в системах ИИ поможет людам получить надобное понимание того, будто алгоритмы принимают решения.
Изыскания показывают, что вовлечение людей в процесс принятия решений ИИ также повысит степень доверия и позволит ИИ заниматься на человечьем эксперименте. Изыскание показало, что люд, каким вручали возможность слегка модифицировать алгоритм, ощущали большую удовлетворенность от итогов его работы, по всей видимости, из-за ощущения превосходства и возможности влиять на грядущий исход.
Нам необязательно понимать сложную внутреннюю работу систем ИИ, однако если предоставить людам алкая бы капельку информации и контроля над тем, будто эти системы реализуются, у них возникнет вяще доверия и вожделения принять ИИ в повседневную жизнь.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

комментариев

Свежие новости

04:30
В Роспотребнадзоре объяснили, чем опасны песни Бузовой и Киркорова
04:30
В Google признались, что отслеживают местоположение пользователей
03:31
Агуэро назвал Де Хеа своим лучшим другом в Англии
03:31
Мирча Луческу: Зенит при мне заработал много денег. А уже куда их потратил Фурсенко — это его дело
03:30
Лига Европы. Уфа проигрывает Прогресу, Зенит примет минское Динамо
03:30
Гендиректор Сочи: Хотим видеть команду в РПЛ, настраиваемся на программу-максимум
03:00
Самолет совершил экстренную посадку на Крите из-за сообщения о бомбе
03:00
Четыре самолета экстренно приземлились в Южной Америке из-за угрозы взрыва
02:33
Чех сохранит место в воротах Арсенала
02:33
Министр спорта Украины: Давайте-ка поблагодарим Хачериди. У россиян до сих пор истерика
02:33
Российский клуб впервые пропустил два мяча от люксембургского в одном матче
02:32
Уэсли Снейдер: Не уверен, что Ювентус выиграет Лигу чемпионов. Один игрок ничего не изменит, есть команды покрепче
02:32
Витесс Слуцкого в 4-й раз подряд не смог пройти квалификацию Лиги Европы
02:32
ПАОК объявил о переходе Вернблума
02:32
Бернли вышел в раунд плей-офф квалификации Лиги Европы
02:31
Дзюба забил 18-й гол в еврокубках и догнал Тихонова
02:31
Реал намерен подать жалобу на Интер из-за переговоров с Модричем
02:31
Дель Потро вышел в третий круг турнира в Цинциннати, Карреньо Буста и Раонич - в 1/4 финала
02:01
Испанские полицейские рассказали, как на пляжах страны готовятся коктейли
02:00
На Украине в отношении адвокатов Януковича возбуждено уголовное дело
02:00
Юных активисток «Нового величия» Павликову и Дубовик выпустили из СИЗО
02:00
В Стамбуле арестовали судно с российскими моряками 
00:31
Путин распорядился обеспечить россиян креслами-колясками  
00:31
Российскую активистку "Волонтеров победы" Одновол осудили условно на Украине
00:03
ЦСКА предложил около 3 млн евро за 19-летнего исландца Арнора Сигурдссона
00:03
Сегодня состоится решающая встреча Модрича и Переса по поводу возможного трансфера в Интер
00:03
Лестер завершил приобретение Сеюнджю
00:03
Бобби Мэдли внезапно завершил судейскую карьеру
00:02
Гендиректор Уфы: Мы зарабатываем очки для России. Это очень ценно для нас, поскольку мы молодой клуб
00:02
Мировая группа Кубка федерации может быть расширена до 16 команд в сезоне-2020
00:02
Александр Кокорин: Надеюсь, смогу сыграть после матчей сборных
00:02
Зенит в раунде плей-офф Лиги Европы сыграет с Мольде
00:02
Зенит во второй раз забил 8 мячей в матче еврокубка. Ни одному другому российскому клубу это не удавалось
00:01
Владислав Радимов: После 0:4 вы радостно распрощались с Зенитом? А 8:1 не хотите? Это ж Питер!
23:31
23:30
Россия позолотит кубинский Капитолий за 670 млн бюджетных рублей
23:02
В Китае обрушился мост с туристами из-за попытки сделать селфи
22:31
Коммунисты не смогут собирать подписи за референдум в Москве
22:01
Президент Армавира призвал руководство российского футбола подать в отставку
22:00
Фернандо Алонсо: Решил остановиться, потому что гонки Ф-1 ухудшились
Больше новостей