Вскрылись неприятные нюансы покупки техники при параллельном импорте

Вскрылись неприятные нюансы покупки техники при параллельном импорте
...Лавка аудиотехники на гигантском бывшем радиорынке, а теперь торговом комплексе. На полках соседствуют усилители, колонки, комбики и прочие микшерские пульты, привезенные «еще прямо» и «уже криво». Вопрос о гарантии продавцу несколько один уже задавали(алкая заговаривают об этом, по его словам, вдалеке не всякий день). Ответ прямодушный, будто черенок лопаты:

– Две недели, и если что-то не настолько, возвращаем гроши, будто всегдашне. Все по закону. А по сервисным фокусам ничего не знаю, будут они работать, не будут… Однако, скорее итого, чинить будете, если что, за гроши. Или за гранью.

Настолько было и прежде, надобно сказать: у небольших торговых точек своей гарантийной программы ввек и не было, клиенту в случае чего надобно было активировать гарантию производителя. Какой уже финансировал ремонт и осуществлял мена сквозь авторизованные сервисные центры. Ну, а если производитель с базара ретировался, разорваны и взаимоотношения с гарантийными фокусами, менять и возмещать получается некому.

Ага и не на что: бренды покинули страну, в большинстве своем, не столько из-за политики, сколько из-за невозможности безвозбранно «гонять» из России и в Россию товары и гроши. Причем сложности возникли еще весной: например, в сервисном фокусе, занимающемся ремонтов фотоаппаратов и камер знаменитой фирмы, еще в апреле разводили десницами – мол, ага, сервис никто не отменял, однако ждать этого обслуживания придется очень длительно. Настолько что в иных случаях – и сотрудники это рекомендовали вполне начистоту!– важнее купить новейший агрегат, доколе на прилавках магазинов хоть что-то осталось.

Иная ситуация — с крупным сетевым магазином бытовой техники. Есть ли там товары, уже ввезенные по параллельному импорту?Ага, например, на витрине со смартфонами. Об этом продавцы рассказывают вполне начистоту: зачем стесняться, если это уже всегдашняя практика, за коей – наше предбудущее. И объясняют: ага, гарантия «14 дней с чеком на возврат»(в некоторых сетях, добавим — до месяца)даже не обсуждается, а вот отдаленнее у продавцов-консультантов иной взор на предмет. Гарантия — есть, однако за нее придется доплатить.

– Что будет с гарантией производителя, беспорочно болтая, никто не знает, - говорит консультант. – Поэтому я вам очень советую завести нашу страховку, фактически расширенную гарантию. Оперативный ремонт, замена, можно завести на срок до 5 лет. Насчет ремонта не скажу ничего, будет вероятно или не будет, однако если что, век будет доступен мена.

Стоит гарантия от ритейлера(она же страховка)до 45% цены товара, стоимость какого не превышает 3000 рублей, отдаленнее гибкая схема. Гарантия схватывается до 5 лет, в течение которых тебе обещаны – вроде будто!– помощь консультантов. Если ее не брать, остаешься один-одинехонек на один-одинехонек с Законом о защите лев потребителей. В каком показано, что продавец и импортер должен отремонтировать, обменять товар или вернуть гроши в течение гарантийного срока. По умолчанию, если в гарантийных обязательствах не показано другое, этот срок составляет два года.

– Безусловно, мы отвечаем по гарантийным обязательствам, будто импортеры, - рассказали «МК» в братии, осуществляющий параллельный импорт цифровой техники. – Параллельный импорт — это не контрафакт и не «серый» базар. Мы контролируем подлинность товара и его сертификацию. Поэтому возврат или мена в случае обнаружения гарантийных дефектов вероятен в течение стандартных двух лет с момента торговли. Ремонт в авторизованных сервисных центрах скорее итого тоже будет вероятен, однако сроки могут быть увеличены.

Что дотрагивается индивидуального эксперимента гарантийных случаев с техникой, ввезенной по параллельному импорту, их доколе капельку. Фотограф Екатерина рассказала «МК», что отремонтировать по гарантии свежекупленную профессиональную «зеркалку» оказалось затруднительно. Небольшая фирма, у коей она завела фотоаппарат, своей гарантии не вручала, обязательства производителя продолжают действовать где угодно, однако не в России, а сервисный центр ремонтировать технику взялся, однако мастер не смог даже предсказать, сколько недель будет доставляться в Москву надобная запчасть.

– Пришлось писать досудебную претензию, благодарствую друзьям-юристам, и лавка мне выменял камеру, – рассказывает Екатерина. – Весь процесс занял близ двух недель.

Скорее итого, разницу между классическим ввозом и параллельным почувствую всего те, кто покупает технику для очень длительного и очень вдумчивого использования. Большинство клиентов ничего не поймет. Настолько, например, опамятовавшийся в лавка электроники москвич по имени Алексей сразу сознался: еще ни разу в его биографии девало не доходило до гарантийного ремонта.

– Мне нравятся смартфоны этой фирмы, я покупаю их с 2010 года. И буду продолжать, даже если они параллельные. Я готов, что ремонтировать придётся за собственный счёт: будто показывает практика, я попросту бью эти телефоны прежде, чем у них начинаются проблемы «с мозгами». Завершающий, например, выронил на брусчатку Красной площади, там без шансов. Ну а замена стекла и все таковое прочее гарантией не покрываются, тут уж сам виноват, - рассказал молодой человек.

Самое вожделенное для многих потребителей – американские айфоны и прочие «яблочные» гаджеты, какие взялись ввозить по параллельному импорту в июне-июле 2022 года. Стоимость доколе остается той же, какая была в феврале: тогда, напомним, рубль визгливо ослаб, а сейчас укрепился вновь – поэтому ценники февраля и июля могут не выдаваться, ну а перспективы закупочной стоимости в предбудущем никто прогнозировать не может. Продавцам, ввозящим смартфоны в РФ приватно, не надобно платить пошлину, кроме того, они могут хитрить с логистикой – и за счет этого удерживать цены.

Что же дотрагивается надежности, то все попросту: гарантийное сервис лежит на той братии, какая ввозит товары в страну. Прежде это был производитель, теперь — продавец, ему и придется отвечать.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

комментариев

Свежие новости

08:53
Спасатели извлекли тело шестого погибшего после взрыва в армянском ТЦ
07:58
Даны пять советов, чтобы не подхватить сальмонеллез
07:58
Mundo deportivo: родителям сообщили, зачем вакцинировать детей от папилломавируса
07:58
Любителям загорать рассказали, достаточно солнцезащитного крема для защиты
06:54
Дачникам рассказали, как вернуть животное с дачи без стресса
05:50
Число погибших при взрыве в Армении возросло до пяти человек
05:49
В РФ за сутки ликвидировали 82 природных пожара
05:49
В Нижнем Тагиле в ДТП с участием скорой погибли пять человек
04:53
«Ъ»: поставки техники по параллельному импорту в РФ оказались под угрозой
03:49
Диетолог рассказала, как распознать у себя скрытую непереносимость меда
21:00
Крупный пожар произошёл в одном из кафе Сочи
03:49
IKEA объявила об остановке онлайн-распродажи в России
03:49
Сколтех из-за санкций теряет иностранных преподавателей
03:49
Сотрудник Минздрава порекомендовали россиянам носить маски в общественных местах
03:49
Британский ресторан резко отреагировал на нападки веганов
03:48
Россияне теперь смогут оспорить в суде запись об отцовстве
03:48
Синоптик рассказал, какой погоды ожидать от "финала лета"
03:48
Массовые обращения граждан по одному вопросу получат один ответ
03:48
В Пятигорске открылся молодёжный форум «Машук 2022»
03:48
В Минтруда РФ анонсировали систему соцстрахования самозанятых
02:52
В ДНР заявили о гибели трёх человек за сутки при обстрелах со стороны ВСУ
09:00
XML error in File: https://dailyhype.ru/mediametrics.xml
01:49
Мотодельтаплан упал в Нижегородской области, пострадали два человека
01:49
На юго-востоке Москвы жильцы дома и врачи отравились угарным газом
01:49
МИД России выразил соболезнования после взрыва в ТЦ в Ереване
01:48
В Пермском крае нашли тело пропавшей шестилетней девочки
01:48
МЧС Армении: судьба 20 человек после взрыва в ТЦ неизвестна
01:48
Госдеп подтвердил, что граждане США пострадали при стрельбе в Иерусалиме
00:48
Скончался автор одного из самых известных граффити в мире
23:53
Вильфанд спрогнозировал аномальную жару в Москве
23:52
В Белграде прошел массовый митинг в защиту традиционных ценностей
22:48
«Душат со всех сторон»: предприниматели Туркменистана обратились к главе государства
22:48
Мелких ювелиров решили спасти от налоговой удавки
21:49
Из-за обстрела ВСУ в Светлодарске ранены три мирных жителя
21:49
При взрыве в ТЦ в Ереване погибли два человека
21:49
ВСУ уничтожили школу в Червоногвардейском в ЛНР
21:48
Мужчина покончил с собой рядом с Конгрессом США в Вашингтоне
21:48
СМИ: пять американцев пострадали при стрельбе в Иерусалиме
21:48
Судьба 20 человек остается неизвестной после взрыва в Ереване
21:48
Число жертв при взрыве в Ереване увеличилось до трех
20:50
Помещенная под домашний арест Овсянникова продаст собаку из-за долгов
20:50
Уролог заявил, что качество интимных отношений может улучшаться с возрастом
Больше новостей