Ведущий специалист по юридическому сопровождению Фокуса правовой помощи гражданам в цифровой сфере Яков Петросян пояснил, что необходимо сделать, если безвестные ввалились в аккаунт на Госуслугах и подали от имени гражданина заявку на кредит.

По словам эксперта, вначале следует безотлагательно изменить пароль для входа на Госуслуги в разделе «Профиль». При этом рекомендуется использовать сложную комбинацию букв, цифр и символов, какая не используется для входа на иные сайты.

Дальше надобно включить двухфакторную аутентификацию – подтверждение входа с использованием добавочного кода, какой будет выслан в SMS. Также можно включить оповещение по электронной почте, когда при всякой авторизации на Госуслугах будет приходить письмо-уведомление о входе, порекомендовал юрист.
«После этого проверьте свою кредитную историю – направлялись ли от вашего имени заявки на получение кредитов. Для этого вначале уточните бюро(их может быть несколько), в которых хранится ваша кредитная история. Сделать это можно по запросу «Узнать свое БКИ» в строке розыска на сайте. В ответе портала будут указаны контакты БКИ, куда необходимо адресоваться с запросом на предоставление кредитной истории», – пояснил Яков Петросян.
Эксперт добавил, что два раза в год такую услугу можно получить дарма. Затем ее стоимость составит в посредственном 400-500 рублей за один-одинехонек отчет. «Если у гражданина возникнут вопросы при запросе документов или подготовке искового заявления в суд, гражданин может адресоваться в Центр правовой помощи гражданам в цифровой сфере, сотрудники какого на безвозмездной основе окажут всю необходимую помощь», – отметил он.