Будто стало знаменито «МК», антипатичная ситуация приключилась с пассажиркой и двумя ее несовершеннолетними ребятенками 17 августа 2022 года. В одном из вагонов поезда Кисловодск — Екатеринбург родичи на протяжении итого пути мучились от жары. Двенадцатый вагон, в каком ехали пассажиры, был оборудован кондиционером,  однако на протяжении итого пути  климатический прибор вкалывал ненадлежащим образом. Баба неоднократно жаловалась на работу прибора проводнику. Несколько один, днем и ввечеру, она даже испытывала температуру в купе. Столбик измерительного прибора демонстрировал в 16.25 - +37 и в 21.55 - +32. Полученные значения были описаны в акте, составленным патроном поезда, проводником и электромехаником. Баба и ее детвора ощущали сильнейший дискомфорт, поэтому были вынуждены неоднократно ходить охлаждаться в коридор соседнего вагона № 13, где кондиционер вкалывал нормально.

Недовольная пассажирка обратилась с иском в суд. Служители Фемиды опамятовались к выводу, что сотрудниками железных дорог были нарушены неизбежные требования к услугам по транспортировке пассажиров, предусмотренными «Санитарными правилами по организации пассажирских транспортировок на железнодорожном транспорте». Сообразно правилам температура духа в пассажирских и служебных купе вагонов всех субъектов и классов должна составлять от +22 до +26 градусов.

Рассмотрев девало, судья постановил, что железнодорожная бражка должна выплатить пассажирке 10 тысяч рублей в качестве морального ущерба, заплатить штраф в размере 5 тысяч рублей, а также покрыть расходы истца на оплату государственной пошлины(400 рублей)и почтовых расходов(200 рублей).