Несогласие от всученной страховки

С 1 февраля вступила в силу норма, сообразно коей получатель кредита в банке имеет лево отказаться от договора страхования при оформлении кредита. Сделать это можно в течение 30 календарных дней вместо прежних 14-ти. Капля того: теперь можно будет не только отказаться от договора страхования, но и вернуть страховую премию целиком или частично. 

Кроме того, банки будут обязаны уведомлять о дополнительных услугах кредитования(в частности, о том же страховании)не позднее одного дня с момента заточения кредитного договора. 

Комментирует Иван Самойленко, ворочающий партнер коммуникационного агентства B&C Agency:

«Навязывание страховки при оформлении потребительского кредита – это нарушение со стороны банков, о чем неоднократно заявлял ЦБ. Теперь вступающие в силу поправки подкрепляют лева заемщиков, какие могут от страховки отказаться, а банк, со своей стороны, не имеет лева отказать гражданину в получении займа».

Комментирует Наталья Мильчакова, ведущий аналитик Freedom Finance Global:

«Сообразно изменениям в законодательстве, заёмщик-физлицо теперь получит лево в течение 30 дней с даты подписания договора с банком о потребительском кредите отказаться от услуг страховой братии, если посчитает их бездоходными и увеличивающими полную стоимость кредита. Для заёмщиков таковое нововведение, безусловно, плюс, причём очень своевременный, настолько будто процентные ставки визгливо вымахали, ага ещё вдруг из-за инфляции подорожали услуги страхования. Вымахавшая абсолютная стоимость кредита могла бы перечеркнуть все выгоды от заимствования и превратить сервис кредита в тяжёлое гнет для заёмщика, а изменение в законодательстве существенно облегчит заёмщикам жизнь.

Для банков нововведение также изображает, скорее, плюсом, чем минусом, поскольку рост абсолютной стоимости кредита может в нынешних условиях ещё вяще снизить спрос на потребительское кредитование и негативно повлиять на процентные доходы банков. А вот страховщики проиграют, поскольку банки теперь утратят лево принудительного навязывания дорогостоящих страховых услуг, и на финансовых результатах страховых бражек нововведение может сказаться не важнейшим образом».

Неизбежное напоминание об завершении срока вклада

С 1 февраля банки обязаны по закону сообщать своим клиентам, что у них заканчивается срок вклада. Ранее большинство банков если и ладило это, то всего в добровольном распорядке. Также они должны в неизбежном распорядке не позднее, чем за пять календарных дней до даты истечения договора банковского вклада, информировать клиента об истечении срока вклада. Это будет делаться дарма, причём в той фигуре(например, СМС-уведомление), какая была избрана вкладчиком при заточении договора с финансовой организацией. Подразумевается, что за эти 5 дней клиент банка решит, что делать отдаленнее со своим вкладом и выбрать самый выгодный вариант хранения оружий.

Девало в том, что нередко клиенты банков нередко забывают, что у них заканчивается срок вклада - необычно, если его срок измеряется годами. Если по вкладу нет самодействующего продления, то банк переводит гроши на настолько величаемый депозит «до востребования». Срока у такового депозита нет, однако ставка по нему устанавливается всегдашне безукоризненно символическая - от 0,01 до 0,1% годовых. При этом подобный лепта снимается полностью или частично по первому требованию.

Комментирует Марк Гойхман, аналитик Финансовой академии Capital Skills:

«Настоящая новация довольно животрепещуща. Очень многие люд взаправду не помнят об завершении срока вклада. А банки не спешат напоминать, поскольку им это бездоходно. Ведь после завершения времени депозита, он может либо продлеваться на условиях банка, либо становиться для него утилитарны дармовым. А вкладчик в таковом случае может недополучить потенциально вероятный доход. Поэтому заблаговременное уведомление владетеля оружий содействует их более рациональному использованию».

Комментирует Анастасия Чумак, соруководитель практики защиты лев инвесторов братии «Интерцессия»:

«Минусов в таковом нововведении априори быть не может. Вкладчику величаво знать о том, когда заканчивается срок его депозита. И своевременное уведомление позволит ему заблаговременно запланировать, будто максимально эффективно велеть своими оружиями. Например, он может открыть лепта в том же или дружком банке по новоиспеченным обстоятельствам. Учитывая нынешнюю ставку ЦБ, это 15-16% годовых, что весьма выгодно. Или же, вероятно воспользоваться низкорисковым базарным инструментом, таковским будто облигации федерального займа(ОФЗ)- с той же доходностью».

Комментирует Андрей Лобода, экономист, директор по коммуникациям BitRiver:

«Почему бы банкам и не напомнить об завершении срока деяния депозита клиента?Казалось бы, это же очень попросту и уж аккуратно не изображает изобретением велосипеда, однако отсутствие подобного оповещения превратилось в проблему, создававшую неудобства держателям вкладов. Очевидно, кое-какие банки, необычно для клиентов, обслуживавшихся в премиум-сегменте, ладили таковские оповещения. Это уже показатель статусности и ответственности кредитной организации. Однако теперь таковая услуга будет доступна для всех. Девало за малым: не пропустить оповещение банка и не спутать его со спамом».

Изменение правил взаимодействия коллекторов и должников

Вступивший в силу с 1 февраля новейший закон о коллекторах вносит существенные изменения в правила взыскания просроченной задолженности.

Коллекторам теперь грозит уголовная ответственность в случае угроз с их стороны плотского насилия, уничтожения достояния, распространения клеветнической информации, требования передать ценности или за иные деяния, какие нарушают лева должника и его близких. Коллекторов-нарушителей могут лишить свободы на срок до двух лет.

Кроме того, их ограничили в «телефонном терроре». Отныне они не имеют лева связываться с должником в работники дни с 22:00 до 8:00. Также контакты запрещены в выходные и парадные дни с 20:00 до 9:00 по местному времени в месте проживания должника. Причем индивидуальные встречи разрешены всего один-одинехонек один в неделю. При этом, кредиторы обязаны при всяком телефонном тары-бары-раста-баре называть следующую информацию: фамилия, имя и отчество представителя; фамилия, имя и отчество(или наименование)заимодавца; информация о присутствии просроченной задолженности, ее размере и структуре; информация о коллекторском агентстве. Впопад, для легитимной работы коллекторские агентства должны быть беспременно зарегистрированы в реестре, какой ведет Федеральная служба судебных приставов. 

Комментирует Андрей Лобода, экономист, директор по коммуникациям BitRiver:

«Изменения, связанные с работой коллекторов, говорят о продолжающемся курсе на «обеление» коллекторского бизнеса и при этом - на отстаивание лев должников. Времена, когда коллекторы могли расписать подъезд, в том числе, и с применением нецензурной лексики или же «наехать» на должника с использованием плотской силы или оружий запугивания, невозвратимо миновали. Наступает эпоха развитого взаимодействия в рамках закона. Необходимо отметить, что усиление контроля над работой коллекторов помогает воспринимать их деятельность с позитивной точки зрения. Ведь если прежде должник при постоянных, в том числе ночных звонках коллекторов мог аккуратно настолько же враждебно отвечать, бросать трубки или отключать телефон, то теперь галантная коммуникация коллекторов может даже повысить культуру взаимодействия должников с ними. Согласитесь, вряд ля захочется(по крайней мере, сходу)проклинать названивающего, если тот отрекомендовался в соответствии с регламентом и идет на контакт, чтобы решить проблему длинна, а не усугубить ее».