За назойливый спам-обзвон накажут миллионом: как доказать, что звонок был рекламным
Настырный обзвон будто от продавцов всяческих услуг, настолько и от тех, кто ими представляется в корыстных целях, крадущий наше времена и нервы, вымотал всех — кроме, может быть, самих звонящих. И все готовы ликовать новому закону, призванному угомонить телефонных нахалов, однако капля кто понимает, будто он будет работать. Ведь вдалеке не всякий имеет возможность записать содержание зазвониста, а то, что это был собственно спам, видаемо, надобно будет доказать.
В Комитете ГД по малому и среднему предпринимательству подчеркивают, что новейший закон — а лучше, новоиспеченные штрафы — призван «защитить индивидуальное пространство людей». Кара рублем за навязанную сквозь телефон рекламу было и прежде, однако было в разы крохотнее. А отныне за рекламные спам-атаки физическому лицу грозит штраф от 10 до 20 тыс. руб., должностным рылам(к примеру, наемным сотрудникам колл-центров)— от 20 до 100 тыс. руб., а юрлицам, то есть организовавшим назойливый обзвон, — от 300 тыс. до 1 млн руб. Есть и нюансы для банков, «сватающих» свои кредиты: если в звонке не указывается абсолютная стоимость потребкредита — то есть во сколько заем встанет потребителю с учетом выплачиваемых процентов, то совершающий обзвон сотрудник штрафуется на сумму от 40 до 100 тыс. руб., а юридические рыла, рекламирующие свои услуги заимодавцев, — на сумму от 600 тыс. до 1,6 млн руб. По замыслу авторов закона, спамеров будут штрафовать, даже если звонит робот — в случае неодушевленного спамера штраф получит юрлицо.
На вопрос, будто и куда сообщать, внятно доколе говорится лишь о сайтах Федеральной антимонопольной службы и сотовых операторов, где уже появилась конфигурация возвратной связи, сквозь которую можно подать жалобу на спам-звонки и непрошенные SMS.
На вопрос, будто доказать, что зазвонист был собственно «спамный», юристы напоминают формулировку: спам — это зазвонист или электронное извещение, назначенное неопределенному кругу лиц, заброшенное абоненту без его предварительного согласия. Истина, нередко абоненты сами не замечают, будто дают позволение на рассылку себе рекламы — к примеру, автоматом устанавливая галочку при регистрации на каком-нибудь сайте. Выйдет ли в этом случае подвести под штраф назойливого рекламщика?!
В круглом эксперты по техническому исполнению, а собственно программисты в сфере телекоммуникаций, а также юристы, сами не очень понимают, будто будут отличать по «спамному» звонку, кто собственно это звонит — нанятой сотрудник, его юрлицо или робот, ведь нейросеть сейчас веско изображает любой голос. А также не секрет, что регулярно позванивают нам и из мест не столь отдаленных с целью околпачить от имени всех вышеперечисленных. Доколе все сходятся всего в одном: на штрафы в миллион рублей банкам, может, и наплевать, однако вот всякие микрокредитные организации и прочие неглуб/окие дилетанты навязать свои услуги, может, и сами напугаются.
— Найти нарушителей закона в случае распространения назойливой рекламы — девало непростое, однако выигрышное, — заверена адвокат Майя Шевцова. — Ключевым фактором в распространении рекламы изображает согласие того, кому она направлена. Без письменного согласия абонента sms или телефонный зазвонист сознаются беззаконными — это заявка закреплено частью 1 статьи 18 ФЗ «О рекламе».
Причем сам клиент не должен доказывать, что согласия на рассылку не вручал. Это должны делать распространители рекламы.
Ну а если никаких подтверждающих бумаг они представить не могут, в таковом случае обязаны заплатить штраф. Если формального подтвержденного документально согласия нет, то в 99,9% случаев такую рекламу признают беззаконной. Эта логика работает равно и для антимонопольной службы, и для суда. Эффективность такового метода уже показало привлечение к ответственности за смс-рассылку. За миновавший год бизнес оштрафовали на 133 млн руб. А помимо штрафов от ФАС предприниматели получают партикулярные иски о компенсации морального вреда.
Я думаю, что новейший закон будет эффективным алкая бы тем, что часть бизнесменов сами откажутся от подобных методов маркетинга, опасаясь получения душещипательного для них штрафа. Однако в круглом проблема намного машистее. Спам-рассылки и спам-звонки — это следствие того, что наши персональные настоящие воздушно доступны всем желающим. Вина — в отсутствии должного контроля за организациями, какие осуществляют их сбор и хранение. Мое взгляд — ужесточать кара надобно собственно за эти нарушения. А до тех пор, доколе система бесконтрольного доступа к персональным настоящим не будет изменена, мы настолько и будем страдать от назойливых спам-обзвонов и рассылок.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.
комментариев