Случай приключился в начале 2022 года. Оплаченные телефон и наушники производства Республики Корея баба должна была получить спустя две недели после оплаты, однако этого не приключилось. А спустя месяц после даты ожидаемой доставки компания-продавец в однобоком распорядке расторгла договор и вернула гроши.

Покупательницу подобный вариант не обделал, и она обратилась в суд. И если в районном суде ей удалось добиться частичного удовлетворения иска(она спрашивала компенсации морального вреда, выплаты неустойки и штрафа), то апелляционный и кассационный суды восстали на сторону продавца. Законодательство определяет, что продавец может быть выпущен от выполнения своей части договора купли-продажи всего в двух случаях — если он докажет, что нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара приключилось вследствие необоримой силы или по вине потребителя.

Суды апелляционной и кассационной инстанций исходили из того в этом случае речь выступала о необоримой могуществе, поэтому решение районного суда было аннулировано.

Однако когда девало оказалось в Верховном суде, длиннейшая инстанция показала, что потребитель по своему выбору вправе потребовать либо передачи оплаченного товара в введенный им новейший срок, либо возврата суммы предварительной оплаты товара. У истицы такового выбора не было, ее попросту поставили в известность о том, что телефона она не получит. Решения судов отменены. При новоиспеченном рассмотрении девала апелляционному суду, помимо прочего, надобно будет установить, не понесла ли покупательница изъянов - их тоже надобно будет возместить.